«Создаю путешествия, в которых всё продумано и есть душа».
Персональный travel designer
Ольга Пластинина
В личных путешествиях я активно исследую мир на максимум: хочу успеть все и везде, обязательно зацепив что-нибудь необычное. С детства люблю историю и стараюсь анализировать каждую страну через ее традиции и культуру.
Люблю собирать сложные маршруты из нескольких стран, превращать логистику в искусство комфортных впечатлений. Мой принцип в работе всегда спрашивать себя: «А самой бы мне понравилось?». Поэтому к каждому туру своих клиентов отношусь как к своему собственному.
Начала свою travel-карьеру с нуля в Омске. Сейчас, спустя 15 лет в Петербурге, за плечами глубокое знание Индийского океана, рынка люкс продукта и долгий опыт консьерж сопровождения ВИП-клиентов, когда ты уже становишься частью семьи.
20 лет в туризме — срок, за который успеваешь не просто изучить направления, а по-настоящему в них влюбиться.
Создаю путешествия для семей, где хорошо и родителям, и детям, и для пар — будь то сафари, гастрономический тур по винодельням или нежный пляжный релакс, подобранный под конкретное настроение поездки.
Моя суперсила — это мой личный опыт: я лично побывала в десятках отелей из мирового топ-50, поэтому знаю их не по каталогу, а изнутри. Знаю направления и отели настолько хорошо, что иногда по одним лежакам на фото могу понять, какой это отель.
Тонко чувствую, что нужно клиенту, и обычно понимаю это быстро, без долгих обсуждений. Веду подробный профиль тех клиентов, кому важен особый сервис или кто всегда открыт новому, — чтобы каждая следующая поездка была точнее предыдущей, а не начиналась каждый раз с чистого листа.
Хороший отдых — это баланс. Сначала обсуждаю цель, идею, настроение будущей поездки. Дальше предлагаю выбор маршрутов и отелей, окружая их интересным досугом, который дополняет, а не перегружает программу.
Мой любимый и яркий кейс — это, конечно же, «закрытие Лувра», или точнее, открытие его для индивидуального посещения моих клиентов, которые отмечали особое событие и хотели провести этот момент вдали от привычных туристических потоков.
Азия: Таиланд, Индонезия, Гонконг, Сингапур, Малайзия. Пляжные локации: Мальдивы, Сейшелы — направления, в которых я разбираюсь на уровне конкретных отелей и локаций, а не только стран.
Маршруты по Италии, Швейцарии, Франции. Особая любовь — сложные маршруты и комбинации локаций, где несколько стран или регионов складываются в один цельный сюжет путешествия.