Сайт использует Cookie-файлы для обеспечения всех его функций. Оставаясь на данном сайте, вы принимаете условия Соглашения об использовании Cookie-файлов.
Путь компании Del Arte: от небольшого старта до международного успеха
«Для меня создать бизнес — значит сделать то, чем можно гордиться, объединить талантливых людей и выстроить то, что может серьезно изменить жизнь окружающих».
( Ричард Бренсон )
2010 год
Мы создали небольшую компанию только «для своих», которая за годы развития переросла в сильный инновационный бизнес, который все это время управляется одной семьей. Офис был открыт в сердце Петроградской стороны в Санкт-Петербурге и занимал всего один кабинет в мансарде исторического здания. На тот момент у нас работало всего три сотрудника.
2011 год
Открытие подразделения организации праздников и частных событий. Разумеется, Мастерская путешествий Del Arte выбирает своей специализацией эксклюзивную аренду замков, исторических резиденций и музеев в Европе. Del Arte — единственная компания в России, способная объединить сервис туристической компании и event-агентство полного цикла.
2011-2018 год
Годы наравне с развитием travel подразделения, которая год к году кратно развивает ключевые показатели роста, растет и event подразделение, где для постоянных и новых клиентов создаются поездки для празднования ключевых событий в жизни семей.
Вместе два отдела создают такие невероятные события как полная эксклюзивная аренда замков во Франции, наример Château de Fère в Шампани или Château Mont Royal в Chantilly, в Италии мы работаем с такими историческими виллами и поместьями как бывшая папская резиденция La Suvera, Villa la Massa, Belmond hotel Splendido.
В 2018 году компания делает очень масштабное частное мероприятие длиной в неделю для международных клиентов членов Forbes India.
2014 год
Валютный кризис в России и множественное банкротство туристических компаний. Помимо вызовов по сохранению темпов роста и коллектива, компания столкнулась с необходимостью восстановить доверие потенциальных клиентов к туристической отрасли в целом. Кстати, благодаря скоординированным действиям руководства, ни один постоянный клиент компании не пострадал от банкротства контрагентов.
2018 год
Производим ребрэндинг и ротацию команды, придумываем революционную перестройку бизнес процессов, начинаем работать в направлении обучающего центра для новых сотрудников, тем самым обеспечиваем самостоятельное воспитание кадров. Впервые тестируем изобретение – работу над запросом в командах, когда клиента ведет не один менеджер, а два и более.
2020 год
Начало года, полное надежд и новых идей, сменяется пандемией, накрывшей планету. Индустрия туризма и гостеприимства признана одной из наиболее пострадавших отраслей мирового хозяйства. Компания сталкивается с вызовом куда более серьезным, чем сохранение офиса и сотрудников: сохранение репутации.
Сотни путешествий, которые были забронированы и оплачены клиентами на год вперед оказываются сорванными, клиенты в растерянности и страхе требуют возврата вложений. Компания с честью проходит и это испытание — благодаря грамотной финансовой политике, мощной и надежной репутации среди партнеров возвращает все средства клиентам в запрошенные сроки.
2021 год
Год выхода из пандемийного кризиса с двукратным ростом всех показателей по сравнению с допандемийными.
2022 год
Все как в тумане, но открываем подразделение в Дубае. Входим в ТОП-8 компаний по СНГ, лидеров продаж групппы отелей Kerzner International, куда входят отели группы One&Only и Atlantis.
2023 год
Утраиваем штат и покупаем помещение для новой штаб квартиры в сердце Петроградской стороны. Совместно с партнерами со всего мира организовываем все больше клубных встреч для клиентов компании.
2024 год
Создаем множество потрясающих путешествий и событий от аренды исторических замков во Франции, аренды островов в Хорватии до экспедиций в Бутане и на Северный полюс. Получаем награду Emirates как ТОП-продюсеры по итогам года.
2025 год
Переезд в новый офис в Санкт-Петербурге, празднование пятнадцатилетия компании в Баку и начало следующих прекрасных и успешных 15 лет познания мира и себя.